在雨城区碧峰峡景区可以看到憨态可掬的大熊猫 荥经县龙苍沟美景 在名山区蒙顶山可赏银杏叶,还可观茶技表演 游客在芦山县龙门乡休闲观光 雅安日报/北纬网记者 韩毅 摄 去年,我市紧紧围绕美丽雅安、生态强市定位,牢固树立全域旅游发展理念,以发展全域旅游为主线,以建设中国大熊猫文化国际旅游目的地为抓手,突出项目支撑、旅游规划、景区提升、宣传营销、乡村旅游、旅游扶贫、行业监管、旅游综合执法改革等重点工作,加快推动旅游经济强市建设。 据统计,去年我市实现旅游综合收入255.05亿元,同比增长22.6%。旅游业在稳增长、调结构、促转型、惠民生、助脱贫中的作用得到持续有效发挥。 紧抓项目建设 提升整体效果 2017年,我市紧紧抓住项目工作核心,召开了3次项目专题会议,有力推动旅游项目开发建设。 喇叭河、碧峰峡、龙苍沟、百丈湖、轿顶山等重点项目建设加快推进,其中喇叭河提升、碧峰峡提升等项目取得明显成效,尤其是喇叭河在时隔多年后重新营业,受到广大游客的好评,常常出现“一房难求”的情况。 2017年12月30日,第二届二郎山冰雪节暨2017年二郎山冰雪嘉年华在喇叭河正式开幕,丰富的活动内容,吸引了众多游客到来。活动以节庆为抓手,开发二郎山冰雪节整体品牌资源,发展喇叭河冰雪旅游经济。 自2008年闭园打造以来,该景区始终坚持以生态旅游、康养旅游为主线,完成了以“春赏百花、夏避酷暑、秋观红叶、冬嬉白雪”四季皆有所乐的游玩主线,力争打造集绿色客房、餐饮、娱乐、休闲、观光、避暑、旅游、探奇为一体的多功能旅游度假区。依托自身丰富的自然生态资源和特色,喇叭河开发了独具特色的旅游产品,推动了精品旅游全域化的发展理念。 与此同时,宽舍、茶园帐篷酒店、茶香小院、西康民俗酒店等一批精品民宿酒店投入运营;水墨堂、落花间、石棉未来居、浮云牧场、汉源后山朴园·梨花溪、源素别苑等一大批旅游项目正在加快打造,预计2018年大都会投放市场,届时将会形成整体提升的效果,给予游客全新的体验和感受。 景区提档升级 给游客全新体验 2017年,我市积极推进龙苍沟(叠翠溪)景区、蒙顶酒庄、跃华茶庄、蟹螺堡子、古路村等创建国家A级旅游景区和特色景区,蟹螺堡子创建国家3A级旅游景区通过市检现场验收并完成整改,龙苍沟(叠翠溪)景区完成市检初评并完成整改,目前正在申请省检。 一年来,我市对全市A级旅游景区的管理体制、运行机制、接待服务水平等进行全面整改,强化A级旅游景区的规范管理,推动景区业态培育,丰富景区旅游产品,景区服务质量进一步提升。 “去年,紧盯碧峰峡创建国家5A级旅游景区工作,从细节着眼,全面做好创建工作。”23日,记者从市旅发委相关负责人处了解到,在碧峰峡景区创建工作中,我市积极采取措施,对景区内经营秩序、环境卫生、标识标牌、区域导览图、游客中心、景区文化、食品安全、旅游安全、服务应急措施等内容进行整改。 在碧峰峡景区内,大熊猫元素随处可见;星级卫生间给人舒适的体验;全新的标识、解说牌以及景区内的智能化自助取票机、手机加油站等,都让游客有宾至如归的感觉。 据介绍,去年底,碧峰峡创建国家级5A景区已通过资源评估并进行了省级验收,进入迎检冲刺阶段。该景区相关负责人也表示,景区不断升级改造内部设施设备,提供更加人性化的服务,目的都是为游客提供更加完善的旅游体验。 旅游扶贫有亮点 乡村旅游有特色 去年,我市大力推进乡村旅游业态发展,据统计,新创特色乡镇4个,特色村寨5个,特色业态35家;新评定星级农家乐46家,其中三、四星级农家乐8家。 在此基础上,强化乡村旅游人才培养力度,组织全市乡村旅游发展带头人两批21人次赴台湾地区进行了学习考察;举办了全市乡村旅游及旅游扶贫汉源现场会,市、县、区旅游部门以及全国旅游扶贫重点村、省级乡村旅游扶贫示范村代表66人参加培训。 “去年,全市涵盖‘五大类’的旅游扶贫项目共29个,形象进度100%。”据市旅发委相关负责人介绍,通过就业增收和资产流转、出租收益、农特产品销售,助力2017年拟脱贫的27个全国旅游扶贫重点村通过发展旅游产业于年底前完成摘帽、脱贫;同时,以创建省级旅游扶贫示范村和乡村旅游民宿达标户为抓手,实现旅游扶贫示范带动作用,已向省上申报了7家省级旅游扶贫示范村,23家省级乡村旅游民宿达标户。 强化宣传营销 提升知名度美誉度 去年,我市连续开展以“美在雅安”为主题的美丽雅安全国摄影大赛、全球大熊猫文化旅游商品创意大赛和熊猫主题雅安城市吉祥物征集活动、茶马古道徒步穿越活动、“熊猫回家”线上宣传活动,不断打响“熊猫家源·世界茶源”品牌。 按照“月月有活动”的工作思路,策划、组织和指导县(区)开展了蒙顶山茶文化旅游节、红叶节等30余个丰富多彩的旅游节庆活动,积极开发旅游客源市场。 同时,用好《美在雅安》城市形象宣传片,推动10秒广告片在央视1套和新闻频道《朝闻天下》《新闻30分》《今日说法》栏目播出,共计播出176天,401频次,全国累计收看过《美在雅安》城市形象宣传片观众人次约18.21亿,在全国范围内有力提升了雅安的美誉度和知名度。 另一方面,制定整合营销方案,搭建途牛网雅安旅游旗舰店,同时完成今日头条、中央人民广播电台、国航视频传媒、四川新闻网、腾讯网、雅安日报、雅安新报等主流媒体主题宣传推广计划。 不仅如此,去年还协调和组织县(区)、重点旅游企业参加四川国际旅游交易博览会、重庆都市旅游节暨城际旅游交易会等活动。在北京、上海、广东、重庆、西安开展旅游主题推介活动,举办雅安冬季旅游成都专场推介会,结合2018四川雅安首届熊猫灯会、年猪节、冰雪节等特色活动,重点宣传推介了雅安冬季旅游资源、特色旅游产品及精品旅游线路,并推出优惠政策,收到良好效果。 强化公共服务 丰富文化内涵 完善的旅游公共服务设施,能为游客提供更为贴心的服务。 去年,我市加快推动雅安市游客中心的完善提升,确保在2018年全面向游客开放。随着游客中心的完善提升,将大大提高雅安对外的旅游形象,其尽善尽美的人性化服务设施,不仅会提高雅安旅游综合服务水平,丰富雅安旅游文化内涵,还会为广大旅客提供更好的服务。 此外,我市还抓好雅安旅游远程监控应急指挥平台的提升完善,协调移动、电信、联通三家运营商大数据接入;加快推进相关横向涉旅部门数据的接入整合;完成18家4A级、3家3A级旅游景区监控视频接入;建立健全智慧旅游应急救援指挥体系,确保游客旅游能安全又安心。 同时,启动成雅、雅乐、成温邛名、雅西高速及市内主要旅游通道沿线旅游标识标牌的改造、增设工作。 值得一提的是,去年我市旅游厕所的改扩建工作不断加快,提升了我市旅游的品质与形象。据了解,雨城区碧峰峡景区、名山区万古乡红草新村、宝兴县东拉山等景区景点因地制宜,独具一格的旅游厕所纷纷亮相在游客眼前。 其实,从2015年“厕所革命”开展至今,我市共新建、扩建旅游公厕184座,公厕的改扩建不仅满足了游客的需求,更提升了我市旅游的品质与形象,为我市全域旅游带来清新文明之风。 以发展全域旅游为主线 不断推进旅游经济强市建设 2018年,我市将以发展全域旅游为主线,以建设中国大熊猫文化国际旅游目的地为抓手,不断推进旅游经济强市建设。 下一步,我市将全力推进全域旅游示范区创建工作;重点加快推进周公山旅游度假区、蒙顶山旅游度假区、碧峰峡旅游度假区等重点旅游项目建设;理顺A级旅游景区的管理体制、运行机制,推动景区业态培育,丰富景区旅游产品,提升景区服务质量。 同时,全面实施“金熊猫”涉旅服务评比,提升行业服务水平。深化依法治旅,在各县(区)全面推广“1+3”旅游综合执法新模式。 此外,持续开展旅游市场综合监管,加大综合执法力度,完善提升旅游系统应急预案,推进三级旅游安全应急救援体系建设,并且会常态化抓好旅游系统人员素质能力提升培训。在全市范围内举行系列针对项目开发管理、乡村旅游、民宿建设等专题培训班。 雅安日报/北纬网记者 郑旸